Vilkår

Salgs- og leveringsbetingelser

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for køb og bestillinger på mwulff.dk.

1. Virksomhedsoplysninger

Daniel Wulff

E-mail: daniel@mwulff.dk
Telefon: +45 53833116
Adresse: Bornholmsgade 9, 7430 Ikast, Danmark

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre på mwulff.dk, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Ordren er først bindende, når den er bekræftet af mwulff.dk.

Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved fejl i priser, lagerstatus eller øvrige oplysninger.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).

Hvis virksomheden er momsregistreret, er priserne inklusive 25 % moms.

Eventuelle leveringsomkostninger oplyses inden den endelige bestilling.

4. Betaling

mwulff.dk tilbyder ikke online betaling.

Efter modtagelse af ordren kontaktes kunden med nærmere oplysninger om betaling og levering.

Varer og ydelser leveres først efter aftalt betaling, medmindre andet er aftalt skriftligt.

5. Levering

Fysiske produkter (USB-sticks)

Levering sker til den adresse, kunden har oplyst ved bestilling.

Normal leveringstid er 1-5 hverdage efter registreret betaling.

Forsinkelser kan forekomme ved udsolgte varer eller forhold uden for vores kontrol.

Digitale ydelser (billedredigering)

Levering sker elektronisk via e-mail eller downloadlink.

Leveringstiden aftales individuelt afhængigt af opgavens omfang.

6. Reklamationsret

Der ydes 24 måneders reklamationsret på fysiske varer i henhold til købeloven.

Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, som var til stede på leveringstidspunktet.

Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

7. Ansvarsbegrænsning

mwulff.dk kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader.

Ved billedredigering udføres arbejdet efter bedste faglige standard, men kunden er ansvarlig for at gennemgå og godkende det leverede materiale.

8. Personoplysninger

Personoplysninger behandles fortroligt og anvendes udelukkende til ordrebehandling og kundeservice.

Oplysninger videregives ikke til tredjemand, medmindre dette er nødvendigt for levering eller krævet ved lov.

9. Kontakt

Ved spørgsmål kan du kontakte:

mwulff.dk
E-mail: kontakt@mwulff.dk
Telefon: +45 35100150

Retur og annullering

Fortrydelsesret

Fysiske varer

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på køb af fysiske varer.

Fristen løber fra den dag, du modtager varen.

For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte os skriftligt inden fristens udløb.

Returfragt betales af kunden.

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen.

Digitale ydelser og specialfremstillede opgaver

Fortrydelsesretten bortfalder, når arbejdet med billedredigering er påbegyndt efter kundens udtrykkelige accept.

Specialfremstillede eller individuelt tilpassede opgaver kan ikke fortrydes efter arbejdets påbegyndelse.

Tilbagebetaling

Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, at den returnerede vare er modtaget og godkendt.

Beløbet tilbagebetales via samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet, medmindre andet aftales.